Política de privacidade

A Evolucce Ótica valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes.

Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação, atendimento e compra em nosso site.

Dados coletados

Podemos coletar informações como nome, telefone, e-mail, endereço, dados de entrega, informações do pedido e, quando necessário, dados da receita óptica enviada pelo cliente.

Essas informações são utilizadas apenas para atendimento, orçamento, produção, entrega, suporte e melhoria da experiência de compra.

Uso das informações

Os dados fornecidos podem ser utilizados para:

Processar pedidos
Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail
Enviar orçamentos
Confirmar informações da receita
Realizar entregas
Prestar suporte pós-compra
Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento

Receitas ópticas

Quando o cliente envia uma receita, essa informação é usada exclusivamente para análise, orientação e montagem das lentes solicitadas.

A Evolucce trata essas informações com cuidado e não compartilha receitas com terceiros, exceto quando necessário para produção, montagem ou operação do pedido.

Compartilhamento de dados

A Evolucce poderá compartilhar dados apenas com parceiros necessários para funcionamento da compra, como meios de pagamento, transportadoras, sistemas de loja, plataformas de e-commerce e fornecedores envolvidos na produção ou entrega.

Segurança

Adotamos medidas para proteger as informações dos clientes contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

Direitos do cliente

O cliente pode solicitar atualização, correção ou exclusão de seus dados, quando aplicável, entrando em contato com nossa equipe.

Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou uso de dados, fale conosco pelo WhatsApp:

(11) 93916-0333

Evolucce Ótica
Privacidade, segurança e confiança em cada atendimento.